Πρόσφατα, η δυνητική ζήτηση του κοινού για διακοπές γίνεται όλο και πιο ισχυρή. Εκτός από την υποστήριξη της φύσης και την αναζήτηση μιας υγιούς ζωής, διαφορετικές απαιτήσεις των καταναλωτών, όπως διακοπές γονέων-παιδιών, οικογενειακές διακοπές, διακοπές ζευγαριών και εμπειρίες τρόπου ζωής οδηγούν επίσης τα ξενοδοχεία θερέτρου να βρουν τη δική τους θέση, και οι ξενοδόχοι αναζητούν απαντήσεις για το πώς να να είναι καλύτερος στον πιο έντονο ανταγωνισμό.
Οι επιχειρησιακές προσπάθειες πρέπει να είναι επαρκείς
Είναι ζωτικής σημασίας για τα ξενοδοχεία θέρετρων υψηλών προδιαγραφών να τα πάνε καλά στο μάρκετινγκ νέων μέσων. Για παράδειγμα, επεκτείνετε τα κανάλια διαδικτυακού μάρκετινγκ, αυξήστε τον ρόλο των πλατφορμών κοινωνικών μέσων όπως Weibo, Xiaohongshu και Jieyin για να προσελκύσουν επισκεψιμότητα στο ξενοδοχείο, δημιουργήστε τις σχετικές λέξεις του προορισμού ή του ξενοδοχείου, προσκαλέστε ειδικούς να επισκεφτούν το ξενοδοχείο για να γράψουν ταξιδιωτικά και στρατηγικές και να δημιουργήσουν μια μήτρα αυτο-μέσων στον κλάδο του ξενοδοχείου, τα οποία μπορούν να αυξήσουν την προβολή της επωνυμίας του ξενοδοχείου.
Σήμερα, οι επισκέπτες έχουν όλο και υψηλότερες απαιτήσεις για ποιότητα υπηρεσιών και μόνο όταν τα ξενοδοχεία λειτουργούν καλά οι υπηρεσίες τους μπορούν να λειτουργήσουν από στόμα σε στόμα. Ο ανώτερος εμπειρογνώμονας διαχείρισης επωνυμίας ξενοδοχείων Xia Zifan είπε ότι όταν οι υπηρεσίες και τα προϊόντα του ξενοδοχείου αναγνωρίζονται από τακτικούς πελάτες, θα αναλάβουν την πρωτοβουλία να ενεργούν ως "προωθητές" ξενοδοχείων ενώ θα κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές, βοηθώντας το ξενοδοχείο να φέρει νέους πελάτες.
Η καλή λειτουργική διαχείριση είναι επίσης το κλειδί για τα ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών για να τα πάνε καλά στην αγορά των θερέτρου. Το εξειδικευμένο προσωπικό επιχειρήσεων θα πρέπει να συμμετέχει στην αρχή της κατασκευής του ξενοδοχείου για να διασφαλιστεί η συνέπεια στο σχεδιασμό, τον προγραμματισμό και τη λειτουργία.
Πρέπει να βρούμε χώρο για ανάπτυξη
Δεν υπάρχει ποτέ έλλειψη ανταγωνιστών στο σιρκουί των διακοπών. Η άνοδος του εκλεπτυσμένου κάμπινγκ τα τελευταία χρόνια έχει προσελκύσει πολλούς επισκέπτες των διακοπών που θέλουν να περάσουν τη νύχτα σε μια σκηνή. Αυτή είναι επίσης μια εποχή που οι ξενοδόχοι αντιμετωπίζουν την πρόκληση να βρουν νέο χώρο ανάπτυξης σε μια περιορισμένη αγορά.
Εκτός από το φιλικό προς την οικογένεια τμήμα επισκεπτών, οι νέοι απασχολούν επίσης τα ξενοδοχεία. Πολλοί ξενοδόχοι έχουν διαπιστώσει ότι η νεότερη γενιά, που της αρέσει να «ξαπλώνει», έχει συχνά μεγαλύτερη ζήτηση για νέα σενάρια κατανάλωσης και κοινωνικό παιχνίδι που διαμορφώνεται από τα ξενοδοχεία.
Κατά τη γνώμη ενός ανώτερου εμπειρογνώμονα διαχείρισης εσόδων ξενοδοχείων, για αυτήν την αγορά νέων, τα ξενοδοχεία πρέπει να μελετήσουν σε βάθος τις καταναλωτικές τους ιδιότητες, να αναπτύξουν προϊόντα υπηρεσιών που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και να επιτύχουν ακριβές μάρκετινγκ για να αναζωογονήσουν την αγορά. Επιπλέον, προτείνει τα ξενοδοχεία να επικεντρωθούν σε εξατομικευμένα προϊόντα, όπως γάμους με γκαζόν και δραστηριότητες ομαδικής κατασκευής σε εξωτερικούς χώρους.
Είτε χτίζουν ένα νέο ξενοδοχείο είτε μετατρέπουν ένα επιχειρηματικό ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο θέρετρου, οι επενδυτές και οι φορείς εκμετάλλευσης πρέπει να λάβουν υπόψη τη δύναμη και τις καταναλωτικές συνήθειες της πελατείας της τοπικής αγοράς θερέτρου και να κάνουν λογικές επενδύσεις, αντί να σχεδιάζουν τυφλά και να ακολουθούν την τάση, διαφορετικά φαύλο μπορεί να δημιουργηθεί ανταγωνισμός και οι επενδυτές θα δυσκολευτούν να ανακτήσουν το κόστος τους.
